TowWorks LLCはASIAN ESIM(ホームページ)は、お客様のプライバシーの重要性を認識しています。このプライバシーポリシーは、当社が収集する個人情報とその使用方法について説明しています。ASIAN ESIMは、以下の「9. 本ポリシーの変更」の項で説明するように、独自の裁量により、このプライバシーポリシーを随時変更する場合があります。アカウントを登録するか、ASIAN ESIMのWebサイト、アプリケーション、製品、ソフトウェア、ツール、データフィード、および/またはサービス(総称して「サービス」)を使用または訪問することにより、お客様は本ポリシーの条件を理解し、同意するものとします。本ポリシーをよくお読みください。
当社が十分に対応していない未解決のプライバシーまたはデータ使用に関する懸念がある場合は、直接当社までご連絡ください。 サポート または、「7. ユーザーが情報を変更または更新する方法」のセクションで詳細情報を参照してください。
ASIAN ESIM はお客様のプライバシー保護に尽力しています。このプライバシー通知では、当社がお客様の個人情報を収集、使用、開示、保持、保護する方法を説明します。
GDPR に関するいくつかの重要な原則。
- 明確な目的: 管理者は、顧客に対し、個人データを収集してその使用目的を具体的に通知しなければなりません。
- 関連データ: 管理者は、処理に厳密に必要なデータのみを収集する必要があります。これが収集を最小限に抑える原則です。
- 保存期間: 個人データは、管理者がその目的を達成するのに十分な期間保持されなければならず、その期間を過ぎるとデータは削除されなければなりません。
- 個人の権利: 個人は、管理者が保有する個人データに対して、アクセス、訂正、削除などの権利を行使することができます。
1. どのような情報を収集しますか?
1.1. 個人を特定できる情報
当社は、お客様が当社のニュースレターやチャットにサインアップしたり、アカウントを作成したり、お問い合わせページで詳細情報を要求したり、アンケートや質問票に回答したり、電子メールアドレス、名前、電話番号などの個人情報を提供したりする場合など、お客様が特定かつ意図的に当社に個人を特定できる情報を提供した場合に、個人を特定できる情報を収集することがあります。該当する場合、個人を特定できる情報には、適用法で定義される個人データが含まれます。
このプライバシーポリシーは、当サイトがリンクまたは参照する可能性のある第三者のウェブサイト、サービス、アプリケーション、オンラインリソース(総称して「第三者サービス」または「TPS」)を含むがこれらに限定されない、当社が所有または管理していない第三者のプライバシー慣行には適用されません。たとえば、サービスはFacebook APIサービスをTPSとして利用しており、お客様はFacebookの利用規約に拘束されることに同意するものとします。 利用規約, プライバシーポリシー そして API サービス利用規約 本サービスを通じて Facebook のコンテンツやサービスを利用する場合。当社は、いかなる TPS のコンテンツやプライバシー慣行についても一切責任を負いません。アクセスする TPS のプライバシー ポリシーを注意深く確認することをお勧めします。
ASIAN ESIM は、第三者が特定の個人を識別できないように匿名化された情報は個人識別情報には含まれないと考えます。当社は、サービス提供、サービスの運営と改善、カスタマー サービスの提供、製品、サービス、テクノロジーの改善を目的とした調査と分析の実行、およびお客様の興味や好みに合わせてカスタマイズされたコンテンツの表示のために、お客様の個人識別情報を収集して使用します。
個人情報を提供しないことをいつでも選択できますが、その場合、サービスの一部が利用できなくなる可能性があります。当社にアカウントを登録した場合、サービスにアクセスするために個人情報を提供することに同意したことになります。この同意により、当社は適用法に基づいてお客様のデータを処理するために必要な法的根拠を得ます。お客様はいつでもこの同意を撤回する権利を有します。このポリシーに従って当社がお客様の個人データを使用することに同意しない場合は、当社のサービスを使用しないでください。
1.2. 機密性の高い個人データ
以下の条項に従い、サービス上またはサービスを通じて、あるいはその他の方法で、機密性の高い個人データ(社会保障番号、人種または民族的起源に関する情報、政治的意見、宗教またはその他の信念、健康、生体認証または遺伝的特徴、犯罪歴または労働組合への加入など)を当社に送信したり開示したりしないようお願いいたします。
お客様がサービスにコンテンツを送信する際に機密性の高い個人データを当社に送信または開示する場合、お客様は、当社が本ポリシーに従って当該機密性の高い個人データを処理および使用することに同意するものとします。当社による当該機密性の高い個人データの処理および使用に同意しない場合は、当該コンテンツを当社に送信しないでください。これらの情報が提供された場合でも、当社はそれを当社側のどこにも保存しませんのでご了承ください。
1.3. 個人を特定しない情報
当社は、個人を特定できない情報を収集し、集計することがあります。個人を特定できない情報とは、単独でも、第三者が利用できる他の情報と組み合わせても、お客様を特定できない、または特定できない情報です。この情報には、お客様を当社に紹介したウェブサイト、お客様の IP アドレス、ブラウザの種類と言語、ハードウェアの種類、地理的位置、アクセス時間と期間などの情報が含まれる場合があります。また、お客様が閲覧したサービス コンテンツやページ、クリックしたリンク、サービスに関連して実行したその他のアクションに関する情報を含むナビゲーション情報も収集する場合があります。当社はこの情報を使用して、サービスの改善の一環として使用パターンを分析します。
1.4. クッキー、ピクセル、ローカルストレージ
当社は、ウェブサイトによってお客様のコンピュータまたはモバイル デバイスのハード ドライブに保存される小さなデータ ファイルである Cookie を使用して情報を収集する場合があります。当社は、お客様が本サービスを利用する際に、よりパーソナルでインタラクティブなエクスペリエンスを提供するために、セッション Cookie (Web ブラウザを閉じると期限切れになります) と永続 Cookie (削除されるまでコンピュータまたはモバイル デバイスに残ります) の両方を使用する場合があります。
当社は、2 つの大まかなカテゴリの Cookie を使用します。(1) ファースト パーティ Cookie は、当社がお客様のコンピューターまたはモバイル デバイスに直接提供し、お客様のコンピューターまたはモバイル デバイスが本サービスの当事者であるサイトまたはアプリケーションに再度アクセスしたときに、当社がお客様のコンピューターまたはモバイル デバイスを認識するためにのみ使用します。(2) サードパーティ Cookie は、サイトまたはアプリケーションでサービス プロバイダーによって提供され、お客様のコンピューターまたはモバイル デバイスが他の Web サイトにアクセスしたときに、サービス プロバイダーがそれを認識するために使用できます。
2. 当社が使用するクッキー
2.1. クッキーの種類
本サービスでは、以下の目的のために以下の種類の Cookie を使用します。
厳密に必要なクッキー: これらの Cookie は、サービスを通じて利用可能なサービスをお客様に提供し、その機能の一部を使用できるようにするために不可欠です。たとえば、サイトまたはアプリケーションのセキュリティ保護された領域にログインしたり、要求したページのコンテンツをすばやく読み込んだりすることができます。これらの Cookie がないと、要求したサービスを提供できません。当社は、これらの Cookie を、お客様にサービスを提供するためにのみ使用します。
機能性クッキー: これらの Cookie により、サービス側は、サイトやアプリケーションの使用時にお客様が行った選択を記憶できます。たとえば、言語設定、ログイン詳細、アカウントまたは設定の他の部分に加えた変更を記憶できます。これらの Cookie の目的は、よりパーソナルな体験を提供し、サービスを使用するたびに設定を再入力する必要がないようにすることです。
パフォーマンス Cookie: これらの Cookie は、サービスへのトラフィックとユーザーによるサービスの利用方法に関する情報を収集するために使用されます。収集された情報では、個々の訪問者が特定されることはありません。情報は集約され、匿名化されています。これには、訪問者数、参照元の Web サイト、訪問したページ、訪問した時刻、以前に訪問したことがあるかどうか、およびその他の同様の情報が含まれます。当社は、この情報を使用して、サービスをより効率的に運用し、幅広い人口統計情報を収集し、サービスにおけるアクティビティのレベルを監視します。
この目的のために、Google Analytics を使用します。Google Analytics は独自の Cookie を使用します。これは、サービスの動作を改善するためにのみ使用されます。Google Analytics Cookie の詳細については、次のリンクを参照してください。 https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies
Google がデータを保護する方法の詳細については、こちらをご覧ください。 www.google.com/analytics/learn/privacy.html
以下のリンクからブラウザ プラグインをダウンロードしてインストールすることで、サービスの使用に関連する Google Analytics の使用を防ぐことができます。 http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB
ターゲティングCookie / 広告Cookie: これらの Cookie は、ユーザーやユーザーの興味に関連性の高い広告を配信するために使用されます。また、広告の表示回数を制限したり、広告キャンペーンの効果を測定したりするためにも使用されます。通常、これらの Cookie は、Web サイト運営者の許可を得て広告ネットワークによって配置されます。これらの Cookie は、ユーザーが Web サイトにアクセスしたことを記憶し、この情報を広告主などの他の組織と共有します。多くの場合、ターゲティング Cookie や広告 Cookie は、他の組織が提供するサイト機能にリンクされます。
2.2. クッキーを無効にする
Google AdWords コンバージョンツール: プロバイダーのプライバシー情報(https://goo.gl/CUUMgi)、オプトアウトへのリンク(https://goo.gl/ghZWnt).
の上 詳しくはこちら クッキーと個々のプロバイダについての詳細を読むことができます。また、1つまたは複数のツールを通じて、使用状況に基づくオンライン広告をオプトアウトすることもできます。設定マネージャに直接移動するには、 ここ.
2.3. Facebookカスタムオーディエンス
利用状況に基づくオンライン広告の文脈では、Facebookのコミュニケーションツール、特にカスタムオーディエンスとウェブサイトカスタムオーディエンスも使用します。基本的に、使用データから非可逆で非個人的なチェックサム(ハッシュ値)が生成され、分析とマーケティングの目的でFacebookに送信されることがあります。ウェブサイトカスタムオーディエンスの場合は、Facebook Cookieが対象となります。データ収集の目的と範囲、Facebookによるデータのさらなる処理と使用、およびプライバシーを保護するためのオプションの詳細については、Facebookのプライバシーポリシーを参照してください。 ここFacebookウェブサイトのカスタムオーディエンスの使用に異議を唱えたい場合は、 ここ.
2.4. ピクセルタグ
当社は、当社のサイトおよびアプリケーションにおけるユーザーの行動を追跡するために、サービス上でピクセル タグ (ウェブ ビーコンおよびクリア GIF とも呼ばれます) を使用する場合もあります。ウェブサイトによってコンピューターまたはモバイル デバイスのハード ドライブに保存される Cookie とは異なり、ピクセル タグはウェブページに目に見えない形で埋め込まれます。ピクセル タグは、当社のマーケティング キャンペーンの成功を測定し、サービスの使用状況に関する統計をまとめ、コンテンツをより効果的に管理できるようにします。ピクセル タグを使用して収集する情報は、ユーザーの個人データにリンクされません。
2.5. 追跡拒否信号
一部のインターネットブラウザは、お客様がアクセスしたオンラインサービスに「Do Not Track」信号を送信するように設定されている場合があります。当社は現在、Do Not Track信号には対応しておりません。「Do Not Track」の詳細については、こちらをご覧ください。 http://www.allaboutdnt.com.
3. 収集した情報はどのように使用されますか?
3.1. 当社が収集する情報
本プライバシーポリシーに開示されている場合を除き、ASIAN ESIM はお客様の個人情報を外部の第三者と共有することはありません。
ASIAN ESIM は、お客様から直接提供された個人情報を、お客様が提供した目的のみに使用します。これには以下が含まれます。
- サービスを運営、維持、改善するため;
- お客様のアカウントに関してお客様と連絡を取ることを含め、お客様のアカウントを管理するため。
- あらゆるサイトまたはアプリケーション上でお客様が参加するプロモーションを運営および管理するため;
- お客様のコメントや質問に回答し、カスタマーサービスを提供するため。
- 技術的な通知、更新、セキュリティ警告、サポートおよび管理メッセージなどの情報を送信するため。
- お客様の同意を得て、今後のプロモーションやその他のニュース、当社および当社の関連会社が提供する製品やサービスに関する情報などに関するマーケティングメールをお客様に送信します。当社は、お客様が当社からのメールを最後に開いた日など、当社のコンテンツ、製品、またはサービスに最後に関心を示した日から合理的な期間、お客様のマーケティング設定に関する情報を保持します。当社は、Cookie やその他の追跡技術から得られた情報を、その情報が作成された日から合理的な期間、保持します。
- お客様は、いつでもこのような情報の受信をオプトアウトできます。オプトアウトの方法は、このようなマーケティング メールに記載されています。マーケティング メールの受信をオプトアウトした場合でも、当社はマーケティング以外のメールをお客様に送信する場合がありますのでご了承ください。マーケティング以外のメールには、お客様の当社アカウント (お持ちの場合) やお客様との取引に関するメールが含まれます。
- お客様が本サービスを通じて行う支払いを処理するため、および当社が(a)適用法を遵守するため、(b)公的機関や政府機関からの要請に応じるなど、合法的な要請や法的手続きに従うため、(c)当社のポリシーを施行するため、および(d)当社および/またはお客様や他者の権利、プライバシー、安全、財産を保護するために必要または適切であると判断した場合。
当社は、上記に挙げたサービス、または情報リクエストの処理、お客様がアクセスした保存データの表示、マーケティング支援、監査の実施など、当社に代わってサービスを提供するサービスプロバイダーとこの情報を共有する場合があります。これらの企業は、提供するサービスを提供するために必要な個人情報のみを取得することが許可され、情報の機密性を維持することが求められ、他の目的で情報を使用することは禁止されます。
また、当社は、お客様によりよいサービスを提供するために、お客様から提供された情報を使用する場合があります。また、お客様の同意を得た場合、当社のパートナーやその他の第三者からのオファーに関するメールやテキストメッセージをお客様に送信し、お客様が興味を持たれる可能性があると判断した場合、マーケティングメールの受信を希望しない場合は、以下に説明するように個人情報の設定を調整するか、各通信に含まれる登録解除または停止の手順に従ってください。当社は、マーケティング自動化プラットフォームとしてMailChimpを使用しています。当社に提供された情報を送信することにより、お客様は、その情報がMailChimpの規定に従って処理されるためにMailChimpに転送されることに同意するものとします。 プライバシーポリシー そして 条項.
当社は、法律によりより長い保存期間が要求または許可されている場合を除き(規制目的など)、お客様にサービスを提供するために合理的に必要な期間のみ、お客様の個人情報を保持します。ASIAN ESIM は、ご要望に応じて ASIAN ESIM のデータとその使用方法についてお客様に情報を提供します。ASIAN ESIM によって保存されたお客様のデータに誤りがある場合、ASIAN ESIM はそれを修正します。この点については、「7. ユーザーが情報を変更または更新する方法」のセクションに記載されている住所に ASIAN ESIM 宛てに手紙を送るか、その他の方法で ASIAN ESIM に連絡してください。さらに、お客様は、ASIAN ESIM がお客様に関して保存したアカウントのデータを確認し、必要に応じて修正することができます。
お客様はいつでも当社に連絡して、以下のオプトアウトを行うことができます。(i) ダイレクトマーケティング通信、(ii) 機密性の高い個人データの収集、(iii) 当社が本来の目的を超えて行う可能性のあるお客様の個人データの新たな処理。オプトアウトすると、一部のサービスの使用が無効になる場合がありますのでご注意ください。お客様はまた、(A) お客様のアカウントまたは当社に直接連絡することにより、当社がお客様に関して保持しているデータにいつでもアクセスすることができます。(B) 当社に連絡することにより、お客様の個人データの不正確な部分を更新または修正することができます。(C) 当社がお客様に関して保持しているデータがもはや関連性がなくなったり不正確になったりした場合など、特定の状況において、お客様は当社がお客様のデータを消去するよう要求することができます。お客様は当社に連絡できます。 サポート 個人情報やその使用に関してご質問がある場合は、いつでもお問い合わせください。
eKYC情報: 本人確認プロセスの一環として、電子本人確認(eKYC)チェックの完了をお願いする場合があります。このチェックを完了するには、有効なパスポート、運転免許証、または国民IDカードの写真と、ご自身の写真を提出していただく必要があります。当社は、 ジュミオは、第三者のeKYCプロバイダーであり、お客様の本人確認に協力しています。お客様のデータは本人確認の目的でJumioに直接送信され、当社のシステムには保存されません。当社は購入時にのみお客様のデータにアクセスし、必要に応じてeKYCを必要とするeSIMを提供するネットワークオペレーターとデータを共有します。
4. 開示
原則として、ASIAN ESIM は、次のいずれかの状況を除き、お客様の個人情報を開示しません。
- 当社がお客様の許可を得ている場合(お客様が本プライバシーポリシーに同意することにより付与される許可を含む)
- 関連する法令、規制、条例、規則、行政命令、裁判所命令、判決、召喚状により開示することが法的に必要であると当社が誠意を持って判断した場合。
- 当社が虚偽または誤解を招く情報であると判断した情報を訂正するため、または当社が操作的、欺瞞的、またはその他の法律違反であると判断した活動に対処するために開示する必要があると当社が判断した情報であり、当社がデータを収集する時点でお客様に通知された場合。
- お客様が要求した製品またはサービスを提供するためにお客様の情報を共有する必要がある場合、ASIAN ESIM が運営する事業の全部または一部の売却、合併、譲渡、交換、その他の処分 (資産、株式、その他の処分) に関連して機密保持の制約に従ってそのような開示が行われる場合。ASIAN ESIM は、ASIAN ESIM が収集した個人を特定できない情報を、集計形式でのみ、広告主やその他のパートナーと共有する場合があります。
5. 児童に関する方針
利用規約では、ユーザーは (i) 18 歳以上、または (ii) (a) 未成年者であるか (b) 法定の親または保護者の同意を得ている場合は 13 歳以上でなければならないと明確に規定されています。ASIAN ESIM は、13 歳未満のユーザーから個人を特定できる情報を故意に収集することはありません。13 歳未満のユーザーから個人情報を収集したことが判明した場合、当社はその情報を特定し、データベースから削除するよう努めます。
6. 国際的な使用
本サービスは ASIAN ESIM が所有しており、ヨーロッパおよび海外からアクセスできます。データ保護の目的上、ASIAN ESIM が管理者であり、特に明記されていない限り、データの処理者でもあります。収集された情報は、お客様の居住地のプライバシー法とは異なり、保護が弱い可能性のある管轄区域で保持、保管、処理、アクセス、および使用される場合があります。
ASIAN ESIM は、最適な 24 時間 365 日のサービス提供のために、物流と顧客サポートを管理するサードパーティ サービス プロバイダーとも契約しています。サービスを確実に履行するには、一部のデータをこれらのサードパーティに開示して転送する必要があります。関係するすべてのサードパーティは、拘束力のある機密保持契約に基づいて契約しており、サポート提供の目的で ASIAN ESIM のデータベースに制限付きでアクセスできます。
7. ユーザーはどのように情報を変更または更新するのでしょうか?
このプライバシーポリシーについてご質問やご懸念がある場合、または提供した個人情報を当社のファイルから削除することを希望される場合は、ASIAN ESIMまでメールでご連絡ください。 サポート.
8. セキュリティと暗号化
当社は、お客様の個人情報を保護するために、一般的に認められている業界標準に従っています。インターネット、モバイル技術、電子ストレージを介した送信方法はどれも完全に安全ではありません。したがって、オンラインで収集した情報の機密性を保護するために物理的、電子的、および手続き的な保護手段を維持するよう努めていますが、その絶対的な安全性を保証することはできません。当社のサービスには、当社の管理下にある情報の紛失、誤用、および改ざんから保護するためのセキュリティ対策が講じられています。当社は、このような送信のために情報をエンコードする標準の Secure Socket Layer (SSL) 暗号化を使用しています。すべてのサービス情報は、安全なサーバー上で維持されています。保存されたデータへのアクセスは、ファイアウォール、ロールベースのアクセス制御、およびパスワードを含む多層セキュリティ制御によって保護されています。パスワードを安全に保つ責任はお客様にあります。当社とのやり取りが安全でなくなったと思われる理由がある場合 (たとえば、当社とのアカウントのセキュリティが侵害されたと思われる場合)、直ちに当社に連絡して問題をお知らせください。 サポート.
9. 本ポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーの条件をいつでも変更する権利を留保します。変更を行う場合は、ポリシーの先頭にある最終更新日を改訂します。本声明またはお客様の個人情報の使用方法に重大な変更があった場合は、本ページまたは当社のホームページに目立つように変更の通知を掲載するか、電子メールを送信してお客様に通知します。当社のウェブサイトまたはアプリケーションにアクセスするたびに、本ポリシーを確認することをお勧めします。
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